Çerez Politikası
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu sayfa, sitemizde hangi çerezlerin ve benzeri teknolojilerin hangi amaçla kullanıldığını, ne kadar saklandığını ve tercihinizi nasıl yönetebileceğinizi anlatır.
Son güncelleme:
Veri sorumlusu
Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, veri sorumlusu sıfatıyla Artemis Veterinerlik Medikal San. Paz. ve Tic. Ltd. Şti. (Artemis Hayvan Hastanesi) tarafından işlenir. Adres: Yüzüncüyıl Mahallesi, Hacı Bektaş Veli Bulvarı No:9/A, 01170 Çukurova / Adana.
Sitemizde kullanılan çerezler
Sitemizdeki çerezler en fazla üç gruptan oluşur:
- Zorunlu: Sitenin çalışması ve çerez tercihinizin hatırlanması için gereklidir. Onayınıza bağlı değildir ve kapatılamaz. Site yönetimine giriş yapan yetkililerin oturum çerezleri de bu gruptadır; bunlar ziyaretçiler için oluşturulmaz.
- Analiz: Hangi sayfaların ziyaret edildiğini ve siteye hangi kaynaktan gelindiğini ölçer. Bu amaçla Google Analytics kullanılır.
- Pazarlama: Google reklamlarından gelen ziyaretlerin aramaya, WhatsApp mesajına ya da form gönderimine dönüşüp dönüşmediğini ölçer ve reklamların ilgi alanınıza göre gösterilmesini sağlar. Bu amaçla Google Ads kullanılır.
Analiz ve pazarlama çerezleri yalnızca sitede etkinleştirildiklerinde ve sizin onayınızla çalışır. Bu durumda ilk ziyaretinizde bir çerez bandı açılır; onay vermediğiniz sürece bu araçlar yüklenmez ve Google’a ziyaretinizle ilgili bilgi gönderilmez. Formlara yazdığınız bilgiler bu araçlara aktarılmaz.
Sitede kullanılan çerezler, sağlayıcıları, amaçları ve saklama süreleri aşağıdaki tabloda yer alır. Tablo, sitede etkin olan araçlara göre kendiliğinden güncellenir.
| Çerez | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| Zorunlu | |||
artemis_cerezYerel depolama | Artemis Hayvan HastanesiTürkiye | Çerez tercihinizi ve tercih tarihini saklar. Sunucuya gönderilmez. | 12 ay |
wordpress_logged_in_*wordpress_sec_*artemis_vpOturum çerezi | Artemis Hayvan HastanesiTürkiye | Yalnızca site yönetimine giriş yapan yetkililerin oturumunu açık tutar. Ziyaretçilerin tarayıcısına yazılmaz. | Oturum süresince |
| Analiz | |||
_gaÇerez | Google LLCABD | Ziyaretçileri birbirinden ayırt etmek için rastgele bir kimlik saklar. | 2 yıl |
_ga_NVXLZ75NE7Çerez | Google LLCABD | Ziyaretin oturum bilgisini ve sayfa görüntüleme sırasını saklar. | 2 yıl |
Yazı tipleri kendi sunucumuzdan yüklenir; Google Fonts gibi dış hizmetler tarayıcınıza çerez bırakmaz. Sitemizde sosyal medya takip çerezi bulunmaz. Instagram, Facebook, YouTube ve Google Haritalar bağlantılarına tıkladığınızda o hizmetin kendi çerez kuralları geçerli olur.
Formlarda güvenlik doğrulaması kullanıldığında, formu doldurmaya başladığınızda Cloudflare Turnstile yüklenir. Turnstile, formu bir insanın mı yoksa otomatik bir yazılımın mı gönderdiğini ayırt etmek için tarayıcınızdan teknik bilgiler alır. Bu doğrulama, formların güvenliği için gereklidir.
Çerezleri nasıl yönetirsiniz
Çerez bandı açıldığında tüm çerezleri kabul edebilir, reddedebilir ya da “Tercihleri Ayarla” bölümünden hangi gruplara izin verdiğinizi seçebilirsiniz. Kabul ve ret seçenekleri eşit ağırlıktadır; reddetmeniz siteyi, telefon ve WhatsApp bağlantılarını ya da formları kullanmanızı etkilemez.
Analiz ya da pazarlama çerezi kullanıldığı sürece tercihinizi sayfanın en altındaki “Çerez tercihleri” düğmesiyle ya da aşağıdaki düğmeyle istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Onayınızı geri aldığınızda sitemizin kendi alan adındaki ölçüm çerezleri (_ga ve _gcl_ ile başlayanlar) silinir ve ölçüm araçları bir daha yüklenmez. Google’ın kendi alan adında tuttuğu çerezleri tarayıcınızın ayarlarından silebilirsiniz.
Tarayıcınızın ayarlarından da çerezleri görüntüleyebilir, silebilir ya da engelleyebilirsiniz.
Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Çerezlerle elde edilen veriler, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla otomatik olarak toplanır. Zorunlu çerezler, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının f bendi uyarınca meşru menfaatimize dayanır. Analiz ve pazarlama çerezleri, aynı maddenin 1. fıkrası uyarınca açık rızanıza dayanır ve yalnızca onay vermenizle çalışır.
Kimlere aktarılır
Onay vermeniz hâlinde analiz ve pazarlama çerezleriyle toplanan bilgiler, Google Analytics ve Google Ads hizmetlerini sağlayan Google LLC’ye aktarılır. Bu bilgiler başka üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.
Saklama süreleri
Çerez tercihiniz tarayıcınızın yerel depolama alanında 12 ay saklanır. Bu sürenin sonunda ya da sitede kullanılan ölçüm araçları değiştiğinde tercihiniz yeniden sorulur. Analiz ve pazarlama çerezlerinin saklama süreleri yukarıdaki tabloda yer alır; bu çerezleri süreleri dolmadan tarayıcınızdan silebilirsiniz.
Yurt dışına aktarım
Google Analytics ve Google Ads hizmetlerini sağlayan Google LLC’nin sunucuları yurt dışındadır. Analiz ya da pazarlama çerezlerine onay vermeniz, bu çerezlerle toplanan bilgilerin yurt dışındaki sunucularda işlenmesine açık rızanız anlamına gelir. Rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme ve diğer haklarınızı kullanabilirsiniz. Haklarınızın tam listesi ve başvuru yolu KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.
Değişiklikler
Bu politikayı gerektiğinde güncelleriz. Siteye yeni bir ölçüm aracı eklenirse onayınız yeniden istenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
İletişim
Çerezlerle ilgili sorularınız için destek@